Informazioni sulla spedizione

La presente Politica di spedizione e consegna è parte integrante dei nostri Termini e Condizioni ("Termini") e deve pertanto essere letta congiuntamente ai nostri Termini principali: https://www.pingpoint.pro/it/terms-and-conditions.

Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra Politica di spedizione e consegna al momento dell'acquisto dei nostri prodotti. La presente politica si applica a qualsiasi ordine effettuato presso di noi.

Spediamo alle seguenti tariffe:

Tutti i tempi e le date indicati per la consegna dei prodotti sono forniti in buona fede, ma costituiscono unicamente stime.

Per i consumatori dell'UE e del Regno Unito: ciò non pregiudica i tuoi diritti di legge. Salvo quanto diversamente indicato, i tempi di consegna stimati riflettono la prima consegna disponibile e le consegne saranno effettuate entro 30 giorni dal giorno in cui accettiamo il tuo ordine. Per maggiori informazioni consulta i nostri Termini.

Elaborazione degli ordini: gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati in un giorno lavorativo vengono di norma spediti entro un giorno lavorativo; gli ordini effettuati nel fine settimana o in un giorno festivo vengono spediti il giorno lavorativo successivo. Se per la tua spedizione è disponibile il tracciamento, ti invieremo i dati di tracciamento via e-mail.

Tempi di consegna: i tempi di consegna sopra indicati sono stime riferite al solo trasporto e decorrono dal giorno della spedizione dell'ordine, non dal giorno in cui viene effettuato. Non sono garantiti e possono essere influenzati da ritardi del corriere, dallo sdoganamento e dalle condizioni locali.

Costi di spedizione e valuta: non offriamo la spedizione gratuita per nessun ordine e in nessun Paese; le tariffe sopra indicate si applicano a ogni ordine. Tutti i costi di spedizione sono espressi in euro e includono l'IVA ove applicabile. Se effettui il pagamento in un'altra valuta, l'importo equivalente viene calcolato e visualizzato alla cassa prima del pagamento. Il costo finale di spedizione per il tuo indirizzo di consegna viene sempre mostrato prima del completamento dell'ordine.

Indirizzi di consegna: assicurati che il tuo indirizzo di consegna sia completo e corretto. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a un indirizzo errato o incompleto.

Pacchi non recapitabili o rifiutati: se un pacco ci viene restituito come non recapitabile, non ritirato o rifiutato (incluso il rifiuto degli oneri doganali), ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione. Potrebbero applicarsi costi di spedizione aggiuntivi.

Dogana, dazi e imposte all'importazione sono illustrati in una sezione separata al termine della presente politica.

Offriamo spedizioni internazionali nella maggior parte dei Paesi. Purtroppo non possiamo effettuare consegne nei seguenti Paesi:

• Afghanistan
• Argentina
• Bielorussia
• Brasile
• Repubblica Centrafricana
• Cina
• Repubblica Democratica del Congo
• Cuba
• Eritrea
• Haiti
• Iran
• Libia
• Corea del Nord
• Birmania
• Russia
• Somalia
• Sud Sudan
• Sudan
• Siria
• Ucraina
• Venezuela
• Yemen
• Zimbabwe

Per informazioni sulle procedure doganali:

E-mail info@pingpoint.pro

Ogni ordine viene inviato a un unico indirizzo di consegna. Se desideri ricevere articoli a indirizzi diversi, effettua ordini separati.

Dopo la spedizione non possiamo più modificare l'indirizzo di consegna né deviare il pacco.

Spediamo esclusivamente verso le destinazioni indicate nella presente politica. Se il tuo Paese non è incluso, non siamo in grado di accettare il tuo ordine.

Se per la tua spedizione è disponibile il tracciamento, puoi seguirne l'avanzamento con i dati di tracciamento che ti inviamo via e-mail. Se non fossimo in grado di fornire un articolo che hai ordinato, ti contatteremo.

Per i consumatori dell'UE e del Regno Unito: ciò non pregiudica i tuoi diritti di legge. Per maggiori informazioni consulta i nostri Termini.

L'applicazione di oneri all'importazione dipende dal luogo di consegna dell'ordine, come indicato di seguito. La presente sezione disciplina gli oneri doganali relativi al tuo ordine. Gli ordini consegnati all'interno dell'Unione europea vengono spediti dal nostro magazzino in Germania con l'IVA dell'UE già inclusa nel prezzo mostrato alla cassa: non si applicano formalità doganali e su tali ordini non vengono addebitati dazi all'importazione, IVA all'importazione o spese di sdoganamento. Gli ordini consegnati in Svizzera e Liechtenstein vengono spediti dal nostro magazzino in Svizzera con l'IVA svizzera già inclusa e nemmeno su tali ordini si applicano oneri all'importazione. Gli ordini verso tutte le altre destinazioni vengono esportati dall'Unione europea e spediti con resa Delivered At Place (DAP), il che significa che l'importo pagato alla cassa copre soltanto la merce e la spedizione. Per tali ordini la tua autorità doganale nazionale può applicare dazi all'importazione, IVA all'importazione o altre imposte, e il corriere può addebitare spese di sdoganamento o di gestione. Tali oneri sono stabiliti dal tuo Paese, sono a tuo carico e vengono di norma riscossi prima dello svincolo del pacco. Non possiamo calcolarli né influenzarli. Se non sei certo che ti vengano applicati, rivolgiti al tuo ufficio doganale locale prima di ordinare. Se un pacco viene rifiutato per mancato pagamento di tali oneri, ci verrà restituito e si applicheranno le nostre condizioni relative ai pacchi non recapitabili o rifiutati.

Se hai domande sui resi, consulta la nostra Politica di reso: https://www.pingpoint.pro/it/return-policy.

Per ulteriori domande o osservazioni puoi contattarci tramite:

• E-mail: info@pingpoint.pro
• Modulo di contatto online: https://www.pingpoint.pro/it/contact